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Cómo Comprar Arte online en El Espacio Permanente: Facilidades, Envíos y Garantías 🎨
- Redacción EEP
- 24 nov
- 6 Min. de lectura
Actualizado: 26 nov
Comprar arte por primera vez puede generar dudas completamente legítimas. ¿Cómo saber que llegará bien? ¿Y si no queda como esperado? ¿Es posible pagarlo en plazos? ¿Qué pasa si surgen preguntas antes de decidir?Resumiendo: ¿Cómo comprar arte online?
Comprar arte no debería ser más complicado que comprar cualquier otra cosa que importe.
De hecho, debería ser más sencillo, porque cuando alguien decide colgar una obra en su casa, está tomando una decisión que va más allá de lo funcional.
Por eso El Espacio Permanente ha construido un sistema de compra que elimina fricciones y genera tranquilidad. Esta guía explica exactamente cómo funciona todo, sin letra pequeña.
Formas de pago: elige la que resulte más cómoda 💳
Se aceptan las opciones más habituales:
⚡ Bizum (ideal para compras rápidas)
💳 Tarjeta de crédito/débito/PayPal (a través de pasarela segura)
🏦 Transferencia bancaria (para quienes prefieren lo tradicional)
🎁 Tarjeta regalo (el regalo perfecto para amantes del arte)
📅 ¿Prefieres pagar poco a poco? Tienes dos opciones:
Opción 1️⃣ — Pago fraccionado con PayPal.
Para compras entre 120€ y 2.999€, es posible dividir el pago en 6, 12 o 24 plazos a través de PayPal (sujeto a aprobación y elegibilidad del cliente).
⚠️ Importante: Este servicio aplica intereses. La TAE es del 17,99%.
Ejemplo real con una obra de 700€:
¿Cómo funciona?
1️⃣ Añade la obra al carrito
2️⃣ En la página de producto, haz clic en "Paga en hasta 24 plazos" para ver tus opciones
3️⃣ Selecciona PayPal en el proceso de pago
4️⃣ Elige el número de plazos que prefieras (6, 12 o 24)
5️⃣ PayPal te mostrará el coste total exacto antes de confirmar
6️⃣ Completa la compra con el primer pago
7️⃣ Los pagos restantes se hacen automáticamente cada mes
Es una opción práctica si prefieres distribuir el coste. El cálculo exacto de intereses dependerá del importe de tu compra.
Opción 2️⃣ — ⭐ Plan de pago personalizado (solo obra original - SIN INTERESES)
Esta es la mejor opción si quieres comprar un original sin pagar ni un céntimo de más.
✅ 0% intereses (pagas exactamente el precio de la obra)✅ Sin intermediarios (sin comisiones de terceros)✅ Calendario flexible adaptado a ti✅ Obra reservada durante todo el proceso✅ Se envía al completar el último pago
📌 Ejemplo real: Original de 2.400€
💶 Entrada: 400€ (reserva)
📆 6 pagos mensuales: 333€
💰 Total: 2.400€ ← El mismo precio. Cero intereses. Cero comisiones.
💡 Comparativa rápida:
Con PayPal (12 plazos): pagarías ~2.550€ (+150€ en intereses)
Con plan personalizado: pagas 2.400€ (exactamente el precio de la obra)
¿Cómo funciona?
1️⃣ Contacta aquí para expresar interés en un original
2️⃣ Se acuerda un calendario de pagos cómodo (mensual, quincenal, según prefieras)
3️⃣ Realizas transferencias directas, sin comisiones
4️⃣ La obra queda reservada exclusivamente para ti durante todo el proceso
5️⃣ Una vez completado el pago total, se envía con embalaje profesional incluido
Esta opción permite adquirir obra original construyendo una relación directa con la artista, sin intermediarios que se lleven comisiones. Es la forma más accesible, honesta y económica de comprar arte original.
💫 Reserva con señal (alternativa rápida)
Si prefieres pagar un original en menos tiempo pero necesitas unos días para organizarte, es posible hacer una reserva dejando una señal y acordar el resto del pago según tu calendario. Sin presiones, sin prisas.
Envíos: llega a casa, llegue bien 📦
El envío es gratuito en toda España. Península, Baleares, Canarias. No hay costes de envío sorpresa en el checkout. El precio que se ve es el precio final.
Tenemos incluido un seguro extra opcional por si quieres tener el doble de seguridad.
Envíos internacionales
Se envía a cualquier parte del mundo. Para destinos fuera de España, se crea una tarifa personalizada según el país y el tamaño de la obra. Para consultar el coste de envío a cualquier ubicación, es posible escribir sin compromiso y recibir presupuesto en menos de 24h.
Embalaje profesional incluido
Cada obra —ya sea lámina o lienzo— sale del estudio con embalaje profesional de conservación:
Láminas: protector plástico, caja cartón, sobre reforzado burbuja.
Originales: embalaje cartón, esquineras, film burbuja, señalización de fragilidad
El Espacio Permanente ha enviado obra a Estados Unidos, Reino Unido, Alemania. Nunca ha habido un problema en tránsito. El embalaje importa, y se hace bien.
Entrega en mano (solo gran formato en Madrid)
Para originales de gran formato en Madrid, es posible hacer entrega en mano si se prefiere. Es la forma más segura de transportar una pieza de 120x120cm: sin intermediarios, sin riesgo de golpes en tránsito, y con la oportunidad de hablar sobre la obra si apetece.
Garantías: compra con tranquilidad 🛡️
Certificado de autenticidad incluido
Cada obra —original o lámina en edición limitada— viene con su certificado de autenticidad firmado y sellado. Incluye:
Título de la obra
Año de creación
Técnica y materiales
Dimensiones
Número de edición (en el caso de láminas)
Firma y sello papel oficial
Es la garantía de que lo que se está comprando es exactamente lo que se describe.
Política de devoluciones clara
Láminas en edición limitada: 30 días para devolución si no hay satisfacción. Sin preguntas incómodas. Se devuelve la obra en las mismas condiciones en que se recibió y se reembolsa el importe íntegro.
Obra original: En principio no admitimos devolución (por seguridad ). Pero: si se detecta cualquier problema en la recepción —daño en tránsito, defecto que no se veía en las fotos— se resuelve inmediatamente y se devolverá el importe íntegro de la obra. Para dudas sobre devolución de original por favor contacta con nosotros.
Lo que realmente marca la diferencia: el acompañamiento 💬
Esto no son "facilidades" en el sentido formal, pero son la parte más importante del proceso:
Asesoramiento previo gratuito
Si hay dudas sobre qué obra funciona mejor en el espacio, si surgen preguntas entre lámina u original, si no está claro qué tamaño elegir: es posible contactar sin compromiso. No es necesario comprar nada para recibir asesoramiento.
Muchas veces la gente escribe con una foto de su pared y un "¿esto quedaría bien aquí?" Y la respuesta es siempre honesta. A veces eso significa decir "ese tamaño es demasiado grande para ese espacio" o "en realidad esta otra obra va a funcionar mejor".
El objetivo es que cada comprador encuentre algo que realmente le funcione, no que compre rápido.
Fotos adicionales sin compromiso
Las fotos de la web están pensadas para mostrar la obra con precisión, pero es completamente comprensible querer ver más. Se pueden solicitar todas las fotos necesarias: detalles de textura, fotos con luz natural, fotos con luz artificial, medidas con cinta métrica al lado, la obra en diferentes ángulos.
Sin compromiso. Sin límite. Hasta estar seguro.
Videollamada para ver la obra en vivo
Si se prefiere ver la obra en tiempo real antes de comprar, es posible hacer una videollamada rápida o enviar videos por whatsapp. Se muestra la pieza, se enseñan los detalles, se responden dudas en directo.
Es especialmente útil para originales, donde la textura del acrílico y el acabado del lienzo son difíciles de captar en foto. Cinco minutos de videollamada pueden dar mucha más claridad que diez fotos.
Ayuda con enmarcado e instalación
Para quien compre una lámina y no sepa cómo enmarcarla, hay asesoramiento disponible. Se indica qué tipo de marco funciona mejor, qué color de passepartout elegir, si necesita cristal o no.
Si se compra un original y no está claro cómo colgarlo (especialmente los formatos grandes), también hay ayuda disponible. Se pueden recomendar tipos de instalación o explicar cómo hacerlo por cuenta propia si hay maña con el taladro.
Por qué este enfoque
Sería más eficiente simplificar: vender solo por transferencia, no ofrecer plazos, cobrar el envío, no responder dudas pre-compra.
Pero la eficiencia no es el objetivo. El objetivo es que comprar arte sea accesible no solo económicamente (por eso existen las láminas), sino también emocionalmente.
La idea es que la persona que nunca ha comprado arte se sienta cómoda haciéndolo por primera vez. Que sepa que hay alguien al otro lado que responde, que ayuda, que entiende que esto puede dar vértigo.
Y que la persona que ya colecciona arte desde hace años sepa que aquí las cosas se hacen bien: con profesionalidad, con garantías, con cuidado.
Cómo comprar (paso a paso)
Explora la colección en elespaciopermanente.com
Elige la obra (original o lámina)
Si hay dudas, contacta (sin compromiso, de verdad)
Añade al carrito y elige la forma de pago
Recibe la obra en casa con embalaje profesional
Cuélgala y disfrútala (si se necesita ayuda con esto, también se puede consultar)
Así de directo.
Si después de leer todo esto sigue habiendo alguna pregunta sin responder sobre cómo comprar arte online, es posible contactar aquí. Seguramente hay algo que faltó incluir, y es preferible preguntar a quedarse con la duda.
El arte es para disfrutarse, no para complicarse la vida. Y comprar arte tampoco debería serlo.
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